Operadora foi alvo de um ataque informático que atingiu os serviços prestados aos clientes, mas também ao INEM e aos bombeiros.
Depois da reposição do serviço de voz 2G, SMS, televisão e dados móveis, a Vodafone está agora a restabelecer "os serviços base de dados móveis sobre a sua rede 4G". Em comunicado, a operadora alvo de um ataque informático adianta que está em curso "uma intensa e exigente operação de reposição".
REUTERS/Neil Hall
Esta tarde, Mário Vaz, o CEO da Vodafone Portugal, revelou que os serviços de roaming, rede fixa, e redes de dados (nomeadamente rede 4G/5G, serviços fixos de voz, televisão, SMS e serviços de atendimento voz/digital) tinham sido afetados e ainda estavam com dificuldades.
Sobre o restabelecimento da rede 4G, a Vodafone adianta que "este arranque está de momento condicionado a zonas restritas do País, estando gradualmente a ser expandido para o maior número possível de Clientes". "O serviço está igualmente sujeito a algumas limitações, nomeadamente no que respeita à velocidade máxima permitida de forma a garantir uma melhor monitorização da utilização da rede, bem como uma distribuição mais equitativa e sustentável da capacidade disponibilizada", lê-se na nota de imprensa.
"Trata-se de mais uma etapa que faz parte do complexo percurso que temos vindo a percorrer e cujo esforço tem sido atenuado pelas muitas manifestações de solidariedade e compreensão que nos têm feito chegar", adianta a operadora.
Além dos clientes, também os bombeiros e o INEM foram afetados pelo ataque informático, bem como a rede mulibanco, o IPMA e a EMEL.
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