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Cortesias

Mimar os clientes VIP com smartphones, doces e joias

Raquel Lito
Raquel Lito 17 de agosto de 2023 às 07:00

Não poupam esforços para surpreender os hóspedes com tecnologia, peças banhadas a ouro ou de prata, esculturas de chocolate e táxis. É preciso estudá-los antes.

Não chegam as flores, nem o champanhe para dar as boas-vindas. As cortesias da casa querem-se mais surpreendentes, por exemplo com smartphones. Os aparelhos estão pousados nas mesas de cabeceira dos 19 quartos do Verride Palácio de Santa Catarina, em Lisboa, à espera dos hóspedes. Pegámos num deles. No ecrã de fundo branco destacam-se as letras a preto free of charge (grátis).

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