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Ryanair introduz multa de €580 a passageiros expulsos por mau comportamento

Jornal de Negócios 12 de junho de 2025 às 13:51
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A companhia irlandesa espera que esta atuação "proativa" resulte em menos constrangimentos para os passageiros e para a pontualidade dos voos. Coima arranca nos 586 euros, mas pode subir.

Tolerância zero. A Ryanair vai reforçar a sua política contra passageiros que perturbam os seus voos, passando a aplicar uma multa de, pelo menos, 500 libras (586,5 euros) a quem for expulso das aeronaves.

"É inaceitável que os passageiros sofram perturbações desnecessárias devido ao comportamento de um único passageiro indisciplinado. Para garantir que os nossos passageiros e tripulantes viajam num ambiente confortável e tranquilo, sem perturbações desnecessárias causadas por passageiros indisciplinados, implementámos uma multa de 500 libras, que será aplicada a qualquer passageiro desembarcado da aeronave por má conduta", indica um porta-voz da Ryanair em comunicado.

Considerando que são "eventos isolados" que acontecem em todas as companhias, a companhia "low-cost" irlandesa assume que o "comportamento perturbador num espaço partilhado tão confinado é inaceitável". "Esperamos que a nossa abordagem protativa atue como um impedimento para eliminar este tipo de comportamento a bordo".

Este é, contudo, um valor mínimo que a Ryanair vai começar a aplicar a partir desta quinta-feira, com o montante a poder exceder-se mediante o comportamento e atraso da descolagem.

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