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Contas de depósito e crédito lideram reclamações ao Banco de Portugal

Jornal de Negócios 07 de maio de 2018 às 18:40

As contas de depósito bem como as operações de crédito aos consumidores e à habitação lideraram as reclamações apresentadas no ano passado.

Foram analisados 603 folhetos de comissões e despesas de 73 instituições e 487 folhetos de taxas de juro de 85 instituições. E foram realizadas 147 acções de inspecção ao balcão de 31 instituições. No ano passado, foi dada prioridade aos serviços mínimos bancários que nos últimos anos têm sido alvo de alterações legislativas.

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