Nos últimos meses, multiplicam-se as imagens e os relatos de caos nas zonas de controlo de passaportes do Aeroporto Humberto Delgado, em Lisboa. Passageiros amontoados, filas intermináveis, máquinas avariadas e um clima geral de desorganização que deixa má imagem do país junto de quem nos visita. No centro de tudo, estão os chamados eGates, os portões automáticos de controlo de fronteira que deveriam representar a modernidade tecnológica do sistema aeroportuário português. Mas, em vez disso, tornaram-se o símbolo de uma má gestão estrutural.