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Portugal

INEM demora oito minutos a atender chamadas

Mariana Branco 01 de julho de 2019 às 09:00

Tempos de atendimento das chamadas dispararam no mês de junho. Houve alturas em que os operadores levaram, em média, seis a oito minutos a atender uma chamada – quando o recomendado são sete segundos.

Os tempos de atendimento das chamadas no Instituto Nacional de Emergência Médica (INEM) dispararam no mês de junho. Segundo o Jornal de Notícias, houve alturas em que os operadores levaram, em média, seis a oito minutos a atender uma chamada – quando o recomendado são sete segundos. No mês passado perderam-se quase dez mil chamadas, tendo sido recuperadas apenas metade.