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Pandemia provoca o caos nos centros de saúde

Sara Capelo
Sara Capelo 22 de setembro de 2020 às 13:00

Utentes desesperam por resposta. Telefones tocam sem que sejam atendidos, emails ficam por responder, marcações online não são registadas.

A mãe de Sónia Conceição cumpriu a indicação de não se aproximar do centro de saúde. Aos 65 anos, diabética e hipertensa, é considerada doente de risco. Como já antes da pandemia era impossível conseguir marcações pelo telefone e agora a situação se mantém semelhante, descreve Sónia àSÁBADO, a filha marcou uma consulta através do portal do SNS. "E a minha mãe recebeu uma mensagem no telemóvel a confirmar" a data e a hora.

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