Ao desenvolver produtos e serviços digitais, a Squad de Inovação permite à SGS validar soluções de forma mais rápida e eficaz através de uma abordagem centrada no cliente
Ao desenvolver produtos e serviços digitais, a Squad de Inovação irá permitir à SGS validar soluções de forma mais rápida e eficaz através de uma abordagem centrada no cliente.
A SGS, empresa líder mundial em testes, inspeção e certificação, deu um grande passo para cumprir sua ambição de se tornar líder digital do setor global de TIC, com a criação da sua primeira Innovation Squad em Lisboa, Portugal.
Criada em outubro de 2021, a Innovation Squad faz parte da equipa de Digital & Innovation da SGS. A Squad utiliza tecnologias e metodologias digitais de última geração para uma prototipagem extremamente rápida e o desenvolvimento de produtos centrados no utilizador.
A Squad, sediada em Lisboa, é a primeira de muitas que a SGS planeia estabelecer em várias localizações globais, com o recrutamento já em curso para a criação de uma outra Squad. Cada Squad é composta por gestores de produto, designers, programadores e data scientists, que farão parcerias com entidades locais e regionais para validar, construir e lançar novos serviços digitais à escala e rapidamente.
Siddi Wouters, Senior Vice-Presidente da Digital & Innovation, afirmou "a abertura das nossas novas operações em Portugal é um marco importante para alcançar as nossas ambições digitais, que consistem nas seguintes áreas-chave:
Data Driven Company para melhorar o desempenho, ao relacionar dados em tempo real com pessoas e processos em todo o ecossistema SGS;
Smart Simplicity para agilizar processos e serviços, ao aumentar as operações físicas com inteligência artificial e machine learning; Customer First para interligar, integrar e personalizar facilmente a experiência do cliente com base no serviço certo, para a pessoa certa, no momento certo".
Primeira equipa de desenvolvimento digital lançada em Lisboa
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