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Telecomunicações: Queixas aumentaram 9% em 2016

04 de maio de 2017 às 15:45

Os pacotes de serviços representaram a maior taxa de reclamações. Já as queixas sobre alterações contratuais subiram do 10.º para o 6.º lugar dos assuntos com mais reclamações. A venda de serviços lidera o ranking.

Por Sara Ribeiro - Jornal de Negócios

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