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Portugueses retidos no estrangeiro estão sem apoio da Ryanair

Cátia Andrea Costa 21 de setembro de 2017 às 13:17

Deco e ANAC têm recebido queixas de passageiros afectados pelo cancelamento de voos pela companhia aérea. Estão a ser cobradas taxas extra em duplicado.

A Deco e a Autoridade Nacional de Aviação Civil têm recebido várias queixas de passageiros que se sentem prejudicados pela Ryanair, a companhia área que anunciou o cancelamento de 50 voos por dia até ao fim do mês de Outubro. Entre as "várias dezenas de queixas", estão casos de passageiros a quem não está a ser paga a assistência prevista por lei - refeições, estadia, chamadas internacionais - e o pagamento de taxas extras em duplicado. 

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