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Clientes bancários fizeram mais de 1.300 reclamações por mês no semestre

O número de reclamações de clientes bancários aumentou na primeira metade do ano. As contas de depósito e o crédito continuam a ser os segmentos alvo de mais reclamações.

O número de reclamações de clientes bancários aumentou no primeiro semestre de 2019. Segundo a síntese de atividades de supervisão comportamental do Banco de Portugal, registou-se uma média de 1.337 mensais nos primeiros seis meses do ano. Trata-se de um aumento de 5,2% face a 2018.

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