A comunicação social funda-se numa ideia: dizer às pessoas sobre o que pensar e numa história, igualmente longa, tentando indicar às pessoas como pensar. Neste processo, apareceu a internet, criaram-se páginas na world wide web e o mundo não voltou a ser igual. A acrescentar a esta torre de babel, apareceram os sites de redes sociais digitais. O mundo implodiu e ninguém o percebeu. Os teóricos e filósofos, os pensadores e activistas, alertam para os perigos e o mundo caminha, global e alegremente, para um contexto que ninguém sabe qual é mas que muitos percebem não ter nada de bom. Fala-se de literacia mediática e digital, a maior parte das pessoas nem sabe muito bem o que tal significa e eu acredito que enfrentamos um grave problema de literacia social ou seja, uma crise de valores.