A ideia de que o mundo mudou, que está num profundo processo de mudança, e que não estamos a acompanhar essa alteração das formas de vida, é uma afirmação que tem tanto de vago quanto de banal, pela sua redundância e repetição. Contudo, está mesmo em curso uma mudança tão intensa que as estruturas abanam e muitas vão cair. Algumas já estão a ruir e, colectivamente, tentamos reagir usando velhos métodos, recorrendo aos processos que conhecemos e sempre usámos. Estes não servem e não há quem nos indique o caminho ou a fórmula correcta. No processo cresce o que sempre ignorámos, diminui o que tomámos por certo: a empatia e a simpatia, as relações baseadas na cooperação e interdependência, a visão do todo, a defesa da igualdade, justiça e dos valores e normas que norteiam o bem estar, e o bem comum. Estamos a perder o que nos torna humanos e permite viver em grupo ou, pelo menos, num grande grupo ao qual chamamos sociedade. Os grupos são cada vez mais pequenos e homogéneos, perde-se a heterogeneidade social em função do que é igual a mim, sendo que o que é igual a mim não é necessariamente melhor do que aquilo que é diferente. A diferença é ignorada e rejeitada, optamos por uma visão afunilada que anula a ideia de riqueza que a diferença pode trazer. Interessa essa outra riqueza, os valores são os do lucro e da rentabilidade, o lado humano do todo fica perdido entre notas que esvoaçam e se perdem no ar. Fica tudo no ar, até um assobio que nos faz acreditar que, afinal, pequenos momentos, e grandes gestos, são os verdadeiros catalisadores do bem.