O grupo já tinha estabelecido que uma primeira alteração de voo seria gratuita e agora estende a medida para que os passageiros possam mudar em várias ocasiões de horário e de destino.
As companhias aéreas do grupo Lufthansa vão permitir aos clientes, até ao fim do ano, mudar os voos de todas as tarifas sem custos adicionais devido à situação da pandemia de covid-19, informou hoje a companhia.
A decisão abrange os voos da Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines e Brussels Airlines.
O grupo já tinha estabelecido que uma primeira alteração de voo seria gratuita e agora estende a medida para que os passageiros possam mudar em várias ocasiões de horário e de destino.
"Com isto, as companhias do grupo Lufthansa permitem aos seus clientes organizar as viagens de forma mais flexível", refere um comunicado da companhia citado pela agência Efe.
No entanto, existe a possibilidade de, embora a alteração seja gratuita, surgirem custos adicionais se não estiver disponível a mesma tarifa para outro horário ou destino.
A Lufthansa explicou que pretende desta forma responder às necessidades dos clientes durante a pandemia e compromete-se a garantir voos de regresso de todos os destinos europeus.
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