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Sete em cada dez consumidores desconhecem o livro de reclamações eletrónico

16 de março de 2019 às 16:30

O estudo publicado esta sexta-feira revela a divergência de posições entre os consumidores e as empresas no que toca à defesa do consumidor.

Por Raquel Godinho - Jornal de Negócios

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