SDR Portugal reforça rede de recolha de embalagens para restaurantes e cafés
Dos doze Quiosques volta já contratados, seis estão atualmente em funcionamento, em Albufeira, Barcelos, Cascais, Funchal, Ponta Delgada e Vila Nova de Famalicão, estando os restantes seis em fase de implementação e com entrada em funcionamento prevista para breve. Esta solução permite a devolução de grandes quantidades de uma só vez, com capacidade para recolher cerca de 120 embalagens de bebidas por minuto, e responde sobretudo às necessidades de restaurantes, cafés, hotéis e outros operadores similares.
Os estabelecimentos HoReCa dispõem de três soluções para devolução: Quiosques volta, serviço de Levantamento Direto e Pontos volta automáticos.
O serviço de levantamento direto é gratuito, mediante as condições aplicáveis e acordo prévio com a SDR Portugal.
Lisboa, 04 de setembro de 2026 – A SDR Portugal está a reforçar a rede de recolha do Sistema de Depósito e Reembolso (SDR), com o objetivo de disponibilizar soluções adaptadas às diferentes necessidades de devolução de embalagens em todo o território nacional. Para os estabelecimentos do setor HoReCa, nomeadamente cafés, restaurantes, hotéis e outros operadores similares, esta expansão traduz-se no reforço da capacidade de recolha através dos Quiosques volta, que complementam os Pontos volta automáticos e o serviço de Levantamento Direto.
Quatro meses após o arranque do SDR, que abrange embalagens de bebidas de uso único até três litros, estão já em funcionamento seis Quiosques volta a nível nacional — Albufeira, Barcelos, Cascais, Funchal, Ponta Delgada e Vila Nova de Famalicão— e já existe acordo com os municípios de Almada, Aveiro, Mafra, Oeiras, Portimão e Vila do Conde para próximas implementações. O objetivo é chegar às 50 unidades em todo o país.
Três soluções para responder às diferentes necessidades de devolução
A rede de recolha volta está desenhada para responder a diferentes contextos e volumes de devolução do valor de depósito de 0,10€ por unidade, totalmente reembolsável quando a embalagem é devolvida nas devidas condições: vazia, não espalmada, com tampa, e com o símbolo volta e código de barras legíveis.
Para os estabelecimentos do setor HoReCa, existem três soluções distintas, que permitem a devolução de embalagens de acordo com as necessidades de cada estabelecimento:
Quiosques volta: integram a rede supletiva do SDR e permitem a devolução de grandes volumes de embalagens de uma só vez, reforçando a capacidade de recolha em zonas urbanas e de maior afluência.
Nos Quiosques volta existem diferentes possibilidades para a devolução do valor de depósito. Através da App volta€, uma solução digital que permite recuperar os valores de depósito correspondentes às embalagens devolvidas e, no final, transferir esse montante para a conta bancária associada. Em alternativa, é possível doar o valor de depósito
para a Cáritas Portuguesa, a Liga dos Bombeiros Portugueses, a Liga para a Proteção da Natureza ou a Liga Portuguesa dos Direitos do Animal. Brevemente, estará adicionalmente disponível o reembolso através de MBWay.
A instalação dos Quiosques volta resulta de uma articulação próxima com os municípios, uma vez que a implementação destas estruturas é efetuada em espaço público e depende da necessária colaboração local, permitindo o alargamento progressivo desta rede a diferentes zonas do país.
Pontos volta automáticos: disponíveis em supermercados e hipermercados, permitem a devolução das embalagens através de máquinas de recolha.
Esta rede passou de cerca de 2.500 pontos de recolha automática no arranque do sistema para mais de 3.000 atualmente, acompanhando a expansão da utilização da volta e a capilaridade do SDR.
Serviço de Levantamento Direto: permite aos estabelecimentos solicitar diretamente à SDR Portugal a recolha das embalagens no local, dispondo assim de uma solução cómoda e adaptada às suas necessidades de devolução. O serviço é gratuito, a partir de quatro sacos cheios para levantar, e está disponível para os estabelecimentos que se registem como Aderentes de Recolha volta, no portal da SDR Portugal. O registo tem de ser validado pela Entidade Gestora, que assegura que o estabelecimento reúne as condições necessárias para beneficiar deste serviço, nomeadamente um volume de embalagens que justifique o levantamento direto. Desta forma, garante-se a eficiência e a sustentabilidade desta solução.
No website encontra-se disponível o vídeo passo a passo para realização do registo e é possível solicitar apoio durante o processo, a qualquer momento, através do endereço eletrónico ou da linha de apoio telefónico.
Leonardo Mathias, Presidente da SDR Portugal, explica que “existe a grande consciência da importância dos estabelecimentos do setor HoReCa para o sucesso da volta e para o cumprimento das metas de recolha seletiva. Por isso, é fundamental que conheçam as soluções que estão disponíveis para a devolução de embalagens e que compreendam que existe também a possibilidade de levantamento direto no local, evitando deslocações e tornando o processo mais cómodo.
Por outro lado, o reforço da rede de recolha através da implementação de Quiosques volta é mais um passo na disponibilização de soluções adaptadas a diferentes necessidades, permitindo devolver grandes volumes de embalagens, que sabemos que é a real necessidade de muitos destes estabelecimentos. A articulação com os municípios tem sido fundamental para a implementação destas estruturas e queremos continuar a trabalhar em conjunto para levar os Quiosques a outras localidades do país. Esta é uma solução particularmente relevante que permite responder às necessidades de todos os cidadãos, mas sobretudo dos restaurantes, cafés e outros operadores.”
A expansão da rede acontece num contexto de crescimento da utilização do Sistema de Depósito e Reembolso.
Como funcionam os Quiosques volta
Qual a diferença entre os Quiosques volta e os Pontos volta automáticos?
Os Quiosques volta são a solução para quem pretende devolver um grande volume de embalagens de uma só vez, uma vez que a máquina recolhe cerca de 120 embalagens por minuto. Encontram-se localizados em zonas urbanas com maior densidade de estabelecimentos do setor HoReCa, com horários adaptados e fácil acesso. Desta forma, distinguem-se dos Pontos volta automáticos, localizados em supermercados e hipermercados, nos quais o método de devolução é embalagem a embalagem.
Onde estão localizados os Quiosques volta?
As localizações dos Quiosques volta encontram-se disponíveis em https://volta.com.pt/onde-devolver/. Atualmente, existem seis Quiosques em funcionamento: Albufeira, Barcelos, Cascais, Funchal, Ponta Delgada e Vila Nova de Famalicão.
Como é efetuado o reembolso do valor de depósito?
Os utilizadores dos Quiosques volta podem recuperar o valor de depósito através da App volta€, uma solução prática, segura, rápida e sem necessidade de emissão de vales. A aplicação móvel, disponível para os sistemas operativos Android e iOS, permite transferir os valores de depósito acumulados para a conta bancária associada.
Brevemente, o reembolso do valor de depósito será possível através de MBWay.
Em alternativa, é possível doar o valor de depósito para uma instituição de cariz social, nomeadamente para a Cáritas Portuguesa, a Liga dos Bombeiros Portugueses, a Liga para a Proteção da Natureza ou a Liga Portuguesa dos Direitos do Animal.
Como funciona o serviço de Levantamento Direto
O que é necessário para aderir ao serviço de Levantamento Direto?
É necessário efetuar o registo como Aderente de Recolha volta no Portal da SDR Portugal e celebrar acordo com a Entidade Gestora. No website da SDR Portugal, na área dedicada aos estabelecimentos deste setor, encontra-se disponível um vídeo tutorial que apoia, passo a passo, o processo de registo, preparação de embalagens e pedidos de recolha.
O serviço é gratuito?
O serviço é gratuito para os estabelecimentos que reúnam pelo menos quatro sacos cheios (240 litros) para levantamento. Para recolhas de até três sacos existe um custo de 13€ + IVA, quando efetuadas nos dias úteis, entre as 9h e as 18h. Este valor pode ser atualizado em função das condições de mercado ou outro motivo que o justifique.
É possível utilizar qualquer tipo de sacos para recolha de embalagens no serviço de Levantamento Direto?
Não. É obrigatório utilizar os sacos e selos de segurança (consumíveis) autorizados pela SDR Portugal. Cada saco de 240 litros tem a capacidade estimada para cerca de 200 embalagens e, depois de completos, devem ser fechados com os selos invioláveis, identificados por códigos de barras únicos que permitem a rastreabilidade das embalagens.
O processo de encomenda de consumíveis encontra-se detalhado no documento “Procedimento de Encomenda e Entrega de Consumíveis” disponível na área dedicada ao Estabelecimento HoReCa, no website da SDR Portugal.
Onde é que é possível consultar mais informação sobre o serviço de Levantamento Direto?
A informação encontra-se disponível no website da SDR Portugal, em https://sdrportugal.pt/horeca/. Recomenda-se a consulta do documento Guia do Estabelecimento HoReCa | Aderente de Recolha volta.
Sobre a volta:
A volta é a marca do Sistema de Depósito e Reembolso (SDR) de embalagens de bebidas de uso único, até três litros, em Portugal. A implementação da volta aumenta a transparência para os consumidores e contribui para elevadas taxas de valorização e reciclagem, através de uma mudança efetiva dos comportamentos dos cidadãos-consumidores, estimulando uma maior participação na separação dos resíduos e um aumento na quantidade e na qualidade da matéria reciclável. A SDR Portugal, associação sem fins lucrativos constituída em setembro de 2021, é a entidade responsável pela implementação e gestão deste sistema.
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