Sábado – Pense por si

Paula Cordeiro
Paula Cordeiro Especialista em comunicação
04 de dezembro de 2023 às 08:00

Um prémio chamado desilusão

No comércio e serviços devolvem-nos o valor que pagámos quando o produto ou serviço não corresponde às expectativas, está defeituoso ou mudamos de ideias. É isso que queremos dizer quando devolvemos o valor das propinas?

Convenhamos: receber o valor que pagámos por um serviço que nos foi prestado e chamarem-lhe prémio é uma espécie de greenwashing que nos tenta dizer que estão a premiar, incentivar, reconhecer e apreciar algo que fizemos mas que, na verdade, na maior parte dos casos, serve para nada. Ou serve, em muitos casos, para muito pouco.

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