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Portugal

Renovação do Cartão do Cidadão pode sofrer interrupções devido a atualizações informáticas

14 de outubro de 2019 às 19:22

Ministério da Justiça garante que não vai existir qualquer interrupção e não está comprometida "a emissão de documentos de identificação urgentes e muito urgentes".

Os serviços de renovação online doCartão do Cidadãoe de atendimento nos Espaços Cidadão podem vir a sofrer ocasionalmente intermitências nas próximas três semanas devido a atualizações dos sistemas informáticos, indicou oMinistério da Justiça esta segunda-feira.

Em comunicado, o Ministério da Justiça (MJ) refere que vão ocorrer nas próximas três semanas atualizações informáticas nos sistemas de suporte para melhorar a prestação dos serviços associados ao Cartão de Cidadão.

Segundo o MJ, esta atualização vai ser efetuada fora dos períodos de atendimento, mas "prevê-se que possam ocorrer alguns momentos de menor capacidade de resposta a nível do sistema informático, podendo o atendimento nas Conservatórias e Lojas de Cidadão ser mais demorado".

No entanto, o MJ ressalva que não vai existir qualquer interrupção e não está comprometida "a emissão de documentos de identificação urgentes e muito urgentes".

"Neste período, os serviços de renovação 'online' do Cartão de Cidadão e de atendimento nos Espaços Cidadão poderão ocasionalmente sofrer intermitências", acrescenta ainda a nota do Ministério da Justiça.

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