Passe gratuito para jovens até aos 23 anos. Como aderir?

Onde pedir o passe gratuito?

Para garantir o acesso gratuito ao passe de transporte é necessário o seu carregamento. Este pode ser feito junto dos operadores de transportes ou através da aplicação Navegante, disponível para Android ou IOS.

Como aderir através da aplicação?

Para ter direito ao passe gratuito basta descarregar a App Navegante, encostar o cartão Navegante com a parte de trás do telefone para a leitura do cartão, selecionar "Prolongar Gratuitidade Jovem" e aguardar enquanto é verificado o acesso.

Poderá ser necessário a atualização dos dados pessoais e o preenchimento de um formulário. Se for esse o caso, deverá clicar em "Atualizar dados de cliente". Neste processo é necessária uma fotografia do cartão de cidadão. Depois disso, a gratuitidade do passe fica ativa.

O que é necessário?

Para garantir a gratuitidade do passe basta apresentar o cartão de identificação juntos dos operadores de transportes, ou tirar uma fotografia ao mesmo e colocá-lo na app Navegante. O objetivo é comprovar a idade do utilizador.

É necessário o carregamento do cartão mensalmente?

Não. Se tem menos de 19 anos a gratuitidade é valida até ao último mês em que completa essa idade, ou até ao fim da validade do cartão.

Para quem tem mais de 19 anos, a medida é valida até setembro de cada ano, sendo por isso necessário o seu carregamento posterior.

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