Clientes do BPI sem acesso online ao banco devido a "anomalia no sistema"
BPI confirmou a existência de "uma anomalia no sistema informático que está identificada e a ser resolvida".
O BPI regista hoje uma "anomalia no sistema informático" que impede os clientes do banco de aceder aos serviços 'online', como o 'homebanking', confirmou hoje à Lusa o banco.
A agência Lusa contactou o BPI, após denúncias de clientes da instituição financeira, que confirmou a existência de "uma anomalia no sistema informático que está identificada e a ser resolvida".
De acordo com fonte oficial do BPI, a situação em causa provoca uma "indisponibilidade temporária" de alguns serviços, como é o caso do acesso ao serviço móvel (app) do banco.
Apesar de não indicar um prazo para a resolução do problema, a mesma fonte referiu que o BPI "está a desenvolver todos os esforços para ultrapassar esta situação o mais rapidamente possível".
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