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João Cadete De Matos

Lusa

Anacom defende comunicações com fidelização máxima de 6 meses para baixar preços

O presidente da Anacom, João Cadete de Matos, considerou o aumento de preços anunciados por Meo, Nos e Vodafone "injustificado".

Presidente da Anacom vai liderar grupo de reguladores europeus

João Cadete de Matos assumiu esta semana a presidência do grupo de reguladores europeus de serviços postais.

Operadores contestam volume de reclamações

Sobem de tom as críticas à atuação de João Cadete de Matos à frente do regulador.

Operadores contestam volume de reclamações

Sobem de tom as críticas à atuação de João Cadete de Matos à frente do regulador.

Anacom: "Operadoras não podem expulsar regulador do seu papel"

O presidente da Anacom, João Cadete de Matos, relembrou esta quinta feira a importância de ser criado um sistema de roaming nacional, para casos de urgência.

Vectone Mobile deixa de ter actividade em Portugal

A Anacom informa que os clientes têm três meses para mudar o número de telefone para outro operador, se o quiserem manter.

CTT são alvo de cada vez mais reclamações, diz Anacom

O presidente do regulador das comunicações, João Cadete de Matos, nota que as reclamações em torno da qualidade de serviço dos CTT se têm adensado, mas afirma que a Anacom vê solução para a situação da empresa.

Anacom: Facturas devem incluir prazo de fidelização e custos de cancelamento

O regulador das comunicações determinou ainda que a emissão e envio das facturas que incluam os detalhes mínimos exigidos não podem ser cobrados aos clientes.

Anacom vai facilitar acesso às infraestruturas da Meo por outras operadoras

O regulador das comunicações aprovou medidas para facilitar o acesso das operadoras às condutas e postes da Meo.

Anacom: "Seria difícil entender" que Nos e Vodafone não utilizem rede da Fibroglobal

O presidente da Anacom, João Cadete de Matos, diz que seria incompreensível que Nos e Vodafone não utilizem as redes da Fibroglobal quando os preços baixarem. "Virar-se-ia contra essas empresas", diz.

Anacom diz que não se justifica manter financiamento para serviço universal nas telecomunicações

O custo de 24 milhões de euros não teve contrapartida "efectiva" para o sector, refere a Anacom.

Anacom diz que preços da Fibroglobal têm de ser cortados em até dois terços

A Anacom considera que os preços praticados pela Fibroglobal têm de cair mais do que o inicialmente previsto para abrir a porta a outros operadores que não apenas a Meo. Além disso, o regulador fala em sobrefinanciamento: a empresa pode ter de devolver 3,1 milhões.

Anacom define requisitos para operadores responderem melhor às reclamações dos clientes

A Autoridade Nacional de Comunicações (Anacom) constatou que o tratamento que os operadores dão às reclamações dos clientes não é o adequado e quer avançar com medidas que visam reforçar a protecção dos consumidores.

Anacom: "É incompreensível que as ligações telefónicas não estejam totalmente retomadas"

João Cadete de Matos, presidente da Anacom, diz ser inadmissível que as telecomunicações ainda não estejam repostas nas zonas afectadas pelos incêndios. Mas garante que está a pedir urgência aos operadores e mantém-se no terreno a analisar a situação.

Operadoras consideram que decisão da Anacom vai prejudicar "gravemente" os consumidores

Meo, Nos e Vodafone fizeram um comunicado conjunto em reacção à Anacom, que as acusou de violar regras sem uma discussão prévia e sem ter orientado como interpretar a lei europeia. Quem sai prejudicados, defendem, são os clientes.

Anacom detecta tarifários da Meo, Nos e Vodafone em violação das regras europeias

Neutralidade da rede e roaming são os temas que estão em violação. Anacom dá 40 dias para operadora alterarem ofertas.

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