ARTE alerta para mensagens fraudulentas em nome da Chave Móvel Digital

 

Estas mensagens podem apresentar-se como comunicações legítimas relacionadas com a Chave Móvel Digital, procurando transmitir confiança aos destinatários e levá-los a seguir instruções ou a aceder a ligações incluídas no texto.

 

A ARTE reforça que nunca solicita, por SMS, correio eletrónico ou chamada telefónica, dados pessoais ou dados relativos a contas bancárias. Apela, por isso, à prudência na utilização dos serviços públicos digitais e à confirmação da autenticidade das comunicações recebidas.

Nesse sentido, é recomendado que os cidadãos adotem comportamentos preventivos e mantenham uma atitude de especial cautela perante mensagens inesperadas que solicitem a confirmação de dados, a atualização de informações ou a realização de procedimentos através de ligações.

 

A ARTE aconselha os cidadãos a:

O que fazer perante uma tentativa de burla?

Quem receber uma mensagem suspeita deve ignorá-la, não responder, não clicar nas ligações nela incluídas nem efetuar qualquer pagamento sem confirmação prévia da legitimidade do pedido.

Caso tenha introduzido dados pessoais ou códigos de autenticação numa página suspeita, deverá agir rapidamente para proteger as suas contas e contactar os canais oficiais de apoio adequados à situação.

Para esclarecimentos sobre comunicações suspeitas, os cidadãos podem contactar a Linha Cidadão da ARTE através dos números 210 489 010 ou 300 003 990, disponíveis nos dias úteis, das 9h00 às 18h00.

Em caso de dúvida, não clique. Confirme sempre através dos canais oficiais.

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