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Worten alvo de ataque informático. Dados pessoais de clientes afetados

Negócios 11 de novembro de 2026 às 20:36

A empresa do grupo Sonae revela que houve um acesso não autorizado a alguns dados pessoais, mas não a palavras-passe ou dados de pagamento, e que está a trabalhar em estreita articulação com as autoridades.

A Worten revelou esta quarta-feira que foi alvo de um ataque informático “criminoso”, em que houve um acesso não autorizado a alguns dados pessoais de um grupo reduzido de clientes, apesar de “todos os esforços e medidas implementadas”.   

Hugo Rainho

Numa mensagem enviada aos clientes, a empresa do grupo Sonae refere que, assim que a situação foi detetada, foi “ativado o protocolo interno de resposta a incidentes de segurança para conter a situação”. A empresa garante que corrigiu a origem do ataque e reforçou a proteção dos acessos aos seus sistemas. A empresa diz também estar a trabalhar em “estreita articulação” com as autoridades competentes.

Contudo, a empresa admite que houve uma fuga de dados como o número de contribuinte, contacto telefónico, endereço de email e, em certos casos, o número de identificação de encomendas. A empresa refere eu nenhuma informação foi alterada ou apagada nem houve acesso indevido a dados de pagamento, como números de cartão bancário ou palavras passe.

Não tendo havido acesso a palavras passe, a Worten assinala que não é possível aceder à conta dos clientes nem efetuar pagamentos. Contudo, alerta para tentativas de burla em que os dados dos clientes possam ser utilizados em contactos falsos.

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