Grupo Altis: um legado de hospitalidade e visão familiar
De Lisboa ao Porto, de Portugal para o mundo. O Grupo Altis construiu uma história que reflete o espírito de um país em transformação.
Tudo começou em 1970, quando o empresário visionário e pai do engenheiro Raul Martins adquiriu um imóvel existente em Lisboa, com a ideia de construir um edifício de escritórios. “O meu pai era um homem com uma visão extraordinária. Tinha adquirido este edifício e alguém lhe falou de apoios do Governo para a construção de novos hotéis. Portugal começava então a olhar para o turismo como um motor de desenvolvimento económico”, recorda Raul Martins, presidente do Conselho de Administração do Grupo Altis. Foi assim que nasceu o projeto que viria a tornar-se num dos hotéis de referência da capital. “O nosso primeiro hotel foi o quarto hotel de cinco estrelas em Lisboa, numa época em que a cidade estava a crescer em termos de oferta hoteleira”, partilha. Um nome escolhido pelos deuses A escolha do nome foi, como tantas boas histórias, fruto do acaso – e da intuição. “Quando chegou o momento de escolher o nome, pedimos sugestões a uma agência de publicidade. Mas nenhum me convencia. O meu pai disse-me: ‘Então arranja tu o nome.’ E assim fiz. Peguei numa enciclopédia francesa que tinha em casa e comecei a folhear. De repente, encontrei a palavra ‘Altis’. Era o nome de um local da Grécia Antiga onde se fazia a adoração a Zeus. Disse logo: ‘Nada melhor, pois precisamos mesmo da ajuda dos deuses.’ E foi assim que ficou: Altis. Toda a gente achou o nome bom – e penso que é realmente um bom nome”, recorda com um sorriso. Resistir em tempos de mudança A abertura, em novembro de 1973, coincidiu com um período de viragem na história nacional. Poucos meses depois, o 25 de Abril de 1974 transformava o país. “Foi uma época de grandes mudanças, com coisas boas, mas também com muitas dificuldades económicas. De repente, deixámos de ter clientes, e o apoio do Estado, que garantia 90% do investimento, deixou de ser cumprido. Foram tempos muito complicados, mas nunca desistimos e conseguimos dar a volta fazendo um acordo para pagamento dentro dos prazos”, sublinha Raul Martins. Os anos seguintes trouxeram novos desafios e um crescimento sustentado. “Fomos tomando opções estratégicas. Crescemos para outras zonas de Lisboa, abrimos o Altis Suites, o Altis Park, o Altis Prime, o Avenida e o Belém. Mais recentemente, o Altis Porto. Sempre com o mesmo espírito: oferecer qualidade, conforto e hospitalidade genuína. E atualmente temos cinco unidades em Lisboa e uma no Porto.” Este crescimento aconteceu graças ao empenho familiar, que soube unir gerações em torno de um propósito comum. “Uma empresa familiar, normalmente, é feita de continuidade. O meu pai criou a base, com a ajuda essencial da minha mãe, e nós – eu e a minha irmã – demos continuidade. Hoje, a terceira geração já está connosco, envolvida a 100%”, explica. Uma empresa de pessoas e valores A proximidade e a confiança são valores inegociáveis no Grupo Altis. “O meu pai ensinou-nos que um aperto de mão vale tanto como uma escritura. É uma questão de honra e de respeito. Quando damos a nossa palavra, cumprimos. E é isso que define a nossa forma de estar. Para nós, os clientes não são números – são pessoas, e cada uma delas faz parte da nossa história.” A mesma filosofia aplica-se à relação com os colaboradores. “Somos uma empresa familiar e essa dimensão sente-se. Quando um colaborador tem um problema, nós tentamos ajudar. Há um sentimento de pertença e de entreajuda que é muito próprio do Altis. Acho que é por isso que muitos dos nossos funcionários estão connosco há décadas.” De Lisboa ao Porto: o futuro em movimento Mais de meio século depois, o Grupo Altis continua a reinventar-se, mantendo-se fiel à sua identidade. “Queremos apostar em novas áreas, nomeadamente no turismo ligado à natureza e à sustentabilidade. Portugal tem muito potencial nesse campo, e é aí que podemos continuar a inovar”, afirma Raul Martins. De Lisboa ao Porto, o nome Altis é hoje sinónimo de qualidade, tradição e hospitalidade portuguesa. Os hotéis Altis são lugares de vida – onde famílias se encontram, onde empresas se reúnem, onde histórias se cruzam. Mais do que um negócio, é uma forma de estar e de continuar o legado de quem acreditou desde o início. A responsabilidade social é um dos pilares do Grupo Altis. Em destaque a colaboração com a Associação de Hotelaria Portuguesa através do “Heart by AHP”, um projeto de caráter social e sustentabilidade ambiental; e o apoio à Casa Pia com estágios, contratações e formações educativas a alunos e professores. O grupo é ainda parceiro da Associação Incorpora, cujo objetivo é ajudar a inserir pessoas mais vulneráveis e/ou em risco de exclusão social, a inserirem-se no mercado profissional.