Sábado – Pense por si

Rui Hortelão
Rui Hortelão Director da SÁBADO
07 de março de 2013 às 18:42

A polémica dos hambúrgueres e o estilo H3

A SÁBADO noticiou que a ASAE tinha encontrado vestígios de ADN de cavalo num restaurante da cadeia H3. A empresa reagiu com um comunicado que evitava a clareza e misturava a piada com o insulto

A IKEA reagiu de forma exemplar à polémica da carne de cavalo: retirou produtos de venda à mais leve suspeita, antes mesmo de poderem ser encontrados vestígios em Portugal (que nunca apareceram); assumiu imediatamente o facto de ter havido problemas; informou os clientes com toda a clareza sobre o que se estava a passar; e explicou com transparência o que tinha decidido fazer para que tudo voltasse à normalidade. Não tentou arranjar desculpas, nem inimigos.

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A polémica dos hambúrgueres e o estilo H3