Banco de Portugal recebe menos reclamações em 2018
24 de outubro de 2018Jornal de Negócios

Banco de Portugal recebe menos reclamações em 2018

As principais reclamações continuam a estar relacionadas com as contas bancárias. Mas estas diminuíram, ao contrário das queixas relacionadas com o crédito que aumentaram.

Banca não informa clientes sobre comissões
26 de outubro de 2016Negócios

Banca não informa clientes sobre comissões

As instituições financeiras estão obrigadas a enviar aos clientes um resumo anual das comissões cobradas. Mas a maioria não cumpre, denuncia o jornal Público.  

Banco de Portugal recebe 37 reclamações por dia
13 de outubro de 2016Negócios

Banco de Portugal recebe 37 reclamações por dia

Chegaram ao supervisor financeiro quase 6.700 reclamações de clientes bancários, desde o início do ano. As contas de depósito e o crédito continuam a ser as matérias alvo de mais queixas.

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