A redução da tarifa de energia aplicada ao mercado regulado vai traduzir-se numa redução de cerca de 3% na fatura da luz. ERSE acredita ser “expectável” que operadores do mercado liberalizado sigam a tendência.

Novo simulador da Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos pode ajudar a reduzir potência do contador de eletricidade o que pode levar a poupanças de pelo menos 22 euros.

Regulador lançou site que permite avaliar a duração das interrupções de fornecimento de eletricidade, bem como o valor das compensações a pagar aos clientes por incumprimento dos padrões de qualidade.

O regulador detetou em alguns contratos de eletricidade cláusulas que não cumprem a lei e emitiu recomendações aos 27 comercializadores de energia. E admite alargar as recomendações aos contratos de gás natural.

A ERSE, que é responsável pela regulação dos combustíveis desde o ano passado, assume que o modelo de financiamento para assegurar esta nova pasta ainda não está definido.

No ano passado, a ERSE reuniu 15 condenações, as quais resultaram em multas superiores a dois milhões de euros. Contudo, apenas cerca de metade desta quantia já foi cobrada pelo regulador.

No ano passado, a ERSE recebeu 31.421 reclamações e pedidos de informação em 2018, dos quais quase metade (14.495) chegaram através do Livro de Reclamações Eletrónico, disponibilizado desde 01 de julho de 2017 para os serviços públicos essenciais.

O regulador do setor da energia alertou que detetou casos de fraude na angariação de clientes. Em causa está a utilização “abusiva” do nome ERSE.

O regulador do setor da energia alertou que detetou casos de fraude na angariação de clientes. Em causa está a utilização "abusiva" do nome ERSE.

O antigo secretário de Estado da Energia, que serviu o Governo já na época de renegociação dos CMEC, reconhece que na redação destes contratos o regulador fica com poderes diminuídos.