CEO da Uber diz a motorista que falta de condições
"Algumas pessoas não gostam de assumir a responsabilidade pela sua própria porcaria", respondeu o CEO da Uber, Travis Kalanick, a um motorista da empresa que o transportava. A resposta azeda de Kalanick veio após uma discussão acesa com o motorista, Fawzi Kamel, que se queixara de a Uber estar a "elevar os padrões e a deixar cair os preços" do serviço UberX, a gama comercial da empresa.

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"As pessoas já não confiam em si [Kalanick]. Eu perdi 97 mil dólares (cerca de 91.500 euros) por sua causa. Estou na falência por sua culpa", disse o motorista, Fawzi Kamel. O presidente-executivo da Uber negou tais afirmações do motorista, classificando-as de "tretas". A discussão terminou aos berros e, segundo o The Guardian, o motorista da Uber classificou ainda o seu cliente com apenas uma estrela. 

O confronto foi filmado por uma câmara de vigilância do veículo e foi agora divulgado pelo jornal Bloomberg. Veja a discussão:
CEO da Uber diz a motorista que falta de condições
Na sequência da divulgação das gravações, Travis Kalanick fez um pedido de desculpas aos colaboradores da empresa, divulgado no site oficial da Uber. Com o título "Um profundo pedido de desculpas" o texto apresenta o arrependimento do CEO da empresa por ter tratado de "forma desrespeitosa um motorista".

"É evidente que este vídeo é um reflexo de quem sou — e as críticas que temos recebido lembram-nos que eu tenho de mudar profundamente enquanto líder e crescer. Esta é a primeira vez que estou disposto a admitir que preciso de ajuda na liderança e que pretendo obtê-la", escreveu Travis Kalanick. "Dizer que estou envergonhado é um eufemismo", acrescentou.
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