Por Correio da Manhã

Se um cidadão tem dificuldade para se deslocar a um serviço público, o serviço vai ter com o cidadão. Esta é a filosofia do projeto-piloto ‘Espaço Cidadão Solidário’ inaugurado esta quarta-feira no Lar Santa Joana Princesa, gerido pela Santa Casa da Misericórdia de Lisboa.

O projeto resulta de um protocolo assinado pela Santa Casa, pela Agência para a Modernização Administrativa e pelas juntas de freguesia de Benfica, Misericórdia e Santo António. O novo sistema entra oficialmente em funcionamento hoje.

Os funcionários, que levam numa mala um computador com acesso à internet e uma impressora, vão deslocar-se a lares, maternidades ou centros de dia para ajudar quem, por dificuldades de mobilidade, não pode aceder ao atendimento direto.

Maria do Céu Amorim, utente do Lar Santa Joana Princesa, foi a primeira a usar este novo serviço. Com a ajuda de um funcionário e perante as secretárias de Estado da Modernização Administrativa, Graça Fonseca, e da Segurança Social, Cláudia Joaquim, solicitou, num requerimento, o apoio social para idosos com baixos rendimentos.

"É muito rápido", afirmou, assumindo as dificuldades de mobilidade que tem para tratar dos seus assuntos.

Segundo Graça Fonseca, esta iniciativa "insere-se na estratégia do Governo relativamente à oferta diversificada de serviços públicos".