Crónica: O primeiro dia do primeiro emprego

Conjuntura adversa combatida, desafios ultrapassados, dificuldades vencidas… e o primeiro dia do primeiro emprego finalmente chegou. Parabéns! Não é, contudo, o momento de relaxar, apesar do nervosismo das entrevistas e da ansiedade do processo de selecção já terem passado. Agora é que tudo está realmente a começar…

Um pouco por todo o mundo, estudos vão apontando que cada vez mais factores como a inteligência emocional, a inteligência social, o saber ser e o saber estar ganham força (e muita!) face às habilitações académicas e às capacidades técnicas. Dá que pensar.

Por outro lado, os jovens vivem num registo completamente informal (família, amigos, escola…) pelo que poderá ser difícil se adaptarem, literalmente “de um dia para o outro”, a ambientes empresariais que, apesar das crescentes tendências de informalidade, ainda se regem por padrões de comportamento em alguns casos radicalmente diferentes dos então vivenciados pelos recém-ingressados no mercado de trabalho.

Deixo, então, alguns aspectos que julgo devem ser considerados:

Vale a pena fazer o “trabalho de casa”, isto é, informar-se o mais possível sobre a organização na qual está a ingressar (história, áreas de negócio, mercados de actuação, “quem é quem” dentro da organização…). Actualmente, recorrendo à Web, esta tarefa está muito facilitada.

Em caso de dúvida, adopte um comportamento neutro, isto é, se não conhece o tipo de ambiente no qual vai ingressar, não tome atitudes radicais.

Resista à tentação de iniciar o tratamento por “tu”, por iniciativa própria. Devem ser os de maior estatuto profissional e/ou os mais velhos a darem essa indicação, se for o caso.

Que tudo comunica, é um “cliché” conhecido por todos mas frequentemente ignorado. Quando chegar, antes de falar já comunicou, e muito! Então, vale a pena prestar especial atenção à imagem pessoal (higiene irrepreensível, apresentação cuidada, vestuário adequado ao ambiente profissional em que está a ingressar). Não é, decididamente, o dia indicado para afirmação de estilo ou para estrear novas tendências.

Ouvir, mais do que falar, assimilar tudo em redor, demonstrar curiosidade mas mantendo sempre a discrição, são comportamentos que revelam ponderação e bom senso.

Adoptar uma atitude de humildade, disponibilidade e vontade de aprender, porque o facto de ter estudado numa prestigiada universidade obtendo uma óptima média final de curso, por si só, não chega para revelar o valor profissional e pessoal nestas circunstâncias de primeiro dia no primeiro emprego.

Falar e escrever correctamente, não recorrendo a calão, tendo especial atenção a erros gramaticais e ortográficos.

Resistir à tentação de não largar o telemóvel ou outros aparelhos electrónicos.

Usar da máxima prudência quanto a tudo o que diz ou escreve sobre a organização e as pessoas que a integram (com particular atenção àquilo que revela nas redes sociais).

Agir com naturalidade (toda a artificialidade cairá por terra, mais cedo ou mais tarde) mas controlando reacções emocionais que podem ser despropositadas em determinados contextos.

E, sempre, respeitar tudo e todos e sorrir!

Boa sorte e bom trabalho!

Cristina Marques Fernandes
http://protocolopt.blogspot.com